「秋のクラフト市」を開催いたします! 開催日程は2026年10月10日(土)~12日(月・祝)の3日間です。 ☆募集要項(クラフトor飲食)をご確認の上、出店申込書にご記入いただき、写真を添えてメールでご応募ください。※ […]

よくある質問

Q1. 館内でタバコを吸える場所はありますか?

敷地内(屋内・屋外)は禁煙となっております。
全てのお客様に快適にお過ごしいただくため敷地内禁煙にご協力ください。

車いすは正面入口と料理館入口にございますのでご自由にお使いください。
ベビーカー・シルバーカーは正面入口総合案内で貸出しております。ご利用の際は正面入口に設置している【貸出受付書】にご記載のうえ、総合案内スタッフにお渡しください。
ただし、台数には限りがございますので、ご利用いただけない場合もございます。特にGWやお盆期間はご持参いただくことをお勧めいたします。

授乳室は正面入口ふるさと広場、ワンダーキャッスル、星空探険館スペーシア、秋田県立近代美術館にございます。またおむつ交換台は一部女子トイレに設置しております。

全館バリアフリーとなっており、次の施設をご用意しております。
・正面入口、料理館入口に車椅子のお客様用駐車スペース
・多目的トイレ・スロープ・エレベーター

ペットはご入場いただけません。
但し、専用ケースなどに入れてのお預かりはご相談ください。

カメラ撮影は可能ですが、商業目的の撮影やライブ配信はご遠慮いただいております。また他のお客様及び当施設スタッフのプライバシーにご配慮くださいますよう予めご了承ください。
※館内の一部で撮影及びフラッシュ撮影をご遠慮いただいております。

4ヵ所に設置しております。料金はかかりません。
・正面入口 ・料理館入口 ・もぐもぐ広場 ・ワンダーキャッスル

正面入口総合案内でお預かりいたします。

総合案内で発送を承っております。梱包コーナーがございますので、ご自身で梱包していただき、総合案内へお持ち下さい。

大変申し訳ございませんがご用意はございません。

正面入口総合案内、星空探険館スペーシア、秋田県立近代美術館に設置しております。

正面入口ふるさと広場にございます。薬のご用意また救護スタッフはおりませんのでご了承下さい。

正面入口付近、工芸展示館、ワンダーキャッスルでご利用いただけます。

お近くのスタッフまたは正面入口総合案内へお問い合わせください。
また、拾得物は正面入口総合案内で2か月間保管いたします。お電話等でお問合せをお願いいたします。

傘はお預かりしておりません。傘袋をご用意しておりますのでご自身でお持ちください。

秋田県立近代美術館とワンダーキャッスルは入口に傘立てをご用意しております。

16時30分まで販売しております。なお、プレイガイドのチケット購入は現金のみとなっております。(クレジットカード・電子マネー等はご利用いただけません)

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